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Cursos e Treinamentos

Logística para E-Commerce


Período: 1


Turno: 8:30 às 18:00

Horário: 8:30 às 18:00

Carga Horária: 08 horas

Vagas: 20

Local:
PORTO ALEGRE
PORTO ALEGRE/RS
Brasil
Aonde fica?


Investimento: R$ 740,00

Duas inscrições por empresa, desconto de 5%
Acima de 2 inscrições por empresa, desconto de 10%.



Inclui:

No valor do curso estão inclusos: Material didático, certificação e coffee-break. Material didático extra será disponibilizado, em versão eletrônica, para todos os participantes.





SOBRE O CURSO/TREINAMENTO:
Público-Alvo:

Todos os profissionais que atuem em um e-commerce – Logistica/Operações - que necessitem ampliar conhecimentos desde a entrada do pedido até a entrega no cliente final.


Objetivos:

Esta capacitação tem como objetivo demonstrar para os profissionais os métodos ou técnicas mais efetivos/ produtivos de todo o fluxo envolvendo a logística de uma loja virtual, assim como mostrar as ferramentas de gestão que podem auxiliar os processos e fundamentalmente como medir o desempenho da operação logística.


Conteúdo Programático:

  • Nivelamento (história, conceitos gerais e vocabulário do e-commerce)
 
  • Tipos de Operação:
  • Próprio;
  • Terceirização;
  • Modelo Misto;
 
  • Estruturando a operação própria
  • Coleta de informação (projeção vendas/compras)
  • Equipe
  • Processos
  • Embalagem
  • Equipamentos/tecnologias
  • WMS
  • Custos
 
  • Área de atuação
    • Coleta de informação (dados históricos, projeção vendas)
    • Preparando a politica de transporte...
 
  • Transportes
  • Próprio, terceiro, Correios
  • Painel de controle (interno ou plataforma de gerenciamento)
  • SLA
  • Rastreamento
  • Logistica Reversa
  • SAC (tradicional e 2.0)
 
  • Em conjunto com o time de Tecnologia
  • Dar suporte e velocidade além de propor inovação;
  • Acompanhar mudanças de regras, politicas e promoções;
 
  • Indicadores
  • Processos internos (recebimento, armazenamento, picking, expedição)
  • Transporte (custo, SLA)
  • OTIF (on time in full).
  • Ebit

Instrutor(es):
    Carlos Roberto MENCHIK
    PROLOG Capacitação e Consultoria em Logística
    Gestão de Cadeias de Suprimentos (Supply Chain Management)

    Mestrando em Engº de Produção e Sistemas pela Unisinos, Administrador de Empresas pela PUC/RS com especializações em Gestão de Cadeias de Suprimentos (Supply Chain Management) pela Oliver Wight (EU). Tendo atuado como executivo em empresas como MARS, Effem Bolton (CA), Selenium e Azaléia com experiência internacional na Ásia, Europa e América do Norte nas áreas de procurement. Docente nos cursos de Pós-Graduação da ESPM-RS, IBGEN, UNISINOS, UNESC. Diretor Institucional do Núcleo de Logistica do RS e membro do Conselho Fiscal da ASLOG Associação Brasileira de Logística. Consultor sênior em Supply Chain Management



DINÂMICA DA CAPACITAÇÃO: Nesta capacitação serão apresentadas simulações e atividades dos processos internos e externos.




Formato do Curso/Treinamentos e Metodologia
Cancelamento de Inscrições e Substituição de Participantes

OUTROS CURSOS/TREINAMENTOS:
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Objetivos: Esta capacitação tem por objetivo fornecer informações teóricas e práticas preparando a equipe para implantarem o programa 5S.


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05/08 a 30/08/19

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EAD
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Objetivos: Esta capacitação tem como objetivo proporcionar conhecimento sobre a importância da logística e de seus níveis de serviços, agregando o entendimento sobre o...

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EAD INTRODUÇÃO AO TRANSPORTE DE CARGAS

Objetivos: Esta capacitação tem como objetivo proporcionar conhecimento sobre a importância do Transporte Rodoviário de Cargas, gerando conhecimento específico sobre os...

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EAD
EAD INVENTÁRIO

Objetivos: Apresentar e propiciar as melhores práticas de inventários, fornecendo ferramentas para o planejamento, realização e acompanhamento de inventários, visando manter...

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05/08 a 30/08/19

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EAD MANUTENÇÃO DE FROTA

Objetivos: Esta capacitação tem como objetivo proporcionar conhecimentos para uma gestão econômica de veículos, gerando entendimento sobre como realizar um plano efetivo para...

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EAD OPERAÇÃO DE ARMAZÉNS

Objetivos: Esta capacitação tem como objetivo demonstrar para os profissionais os métodos ou técnicas mais efetivos/ produtivos de todo o fluxo envolvendo a logística....

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GESTÃO DE ALMOXARIFADO

Objetivos: Apresentar técnicas e conhecimentos operacionais de almoxarifado com vistas a melhorar o desempenho das funções de receber, estocar e expedir materiais, bem como melhorias de...

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22/08 a 22/08/19

8:30 às 18:00

8:30 às 18:00
INVENTÁRIO - MELHORES PRÁTICAS NA ACURACIDADE DE ESTOQUES E TÉCNICAS DE INVENTÁRIO

Objetivos: Propiciar aos participantes os principais conceitos / técnicas e procedimentos para a concepção, realização, controle e validação de...

Local: PORTO ALEGRE

18/09 a 18/09/19

8:30 às 18:00

8:30 às 18:00
ARMAZÉM LEAN

Objetivos: Esta capacitação tem como objetivo fazer com que os participantes entendam os benefícios da gestão lean (enxuta) no warehouse (armazém) eliminando as 7 perdas...

Local: BLUMENAU

26/09 a 26/09/19

8:30 às 18:00

8:30 às 18:00
GESTÃO POR WMS - PRINCIPAIS CARACTERISTICAS E PROCESSOS BÁSICOS DO SISTEMA DE GESTÃO DE ARMAZENS

Objetivos: Profissionais que atuam em empresas industriais, comerciais ou de prestação de serviços, que necessitem de gestão de estoques. Pessoas que pretendam iniciar suas...

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8:30 às 18:00

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Objetivos:

Profissionais que atuam em empresas industriais, comerciais ou de prestação de serviços, que necessitem de gestão de estoques. Pessoas que pretendam...

Local: PORTO ALEGRE

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8:30 às 18:00

8:30 às 18:00
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Local: PORTO ALEGRE

21/11 a 21/11/19

8:30 às 18:00

8:30 às 18:00
TRANSPORTES: COMO OTIMIZAR CUSTOS

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Local: PORTO ALEGRE

19/12 a 19/12/19

8:30 às 18:00

8:30 às 18:00
NEGOCIAÇÃO PARA COMPRADORES

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Local: PORTO ALEGRE






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